OBJETO: SEMARK AC GROUP S.A., con domicilio en PARQUE EMPRESARIAL MARINA-MEDIO CUDEYO. Rubayo, 2. 39719 Orejo, Cantabria; va a realizar la promoción Buscando con Lupa. Esta acción tiene como objetivo fomentar la experiencia de compra de nuestros clientes.

La campaña estará disponible tanto en nuestras plataformas digitales, como en todos nuestros Lupa. Y contará con diferentes contenidos, como ofertas especiales, promociones, y vale descuento.

La promoción, que estará activa del 16 de octubre al 12 de noviembre de 2025, dispondrá de una página web personalizada donde los clientes descubrirán toda la información y podrán interactuar con los diferentes contenidos. Asimismo, los clientes podrán registrarse en esta página para conseguir distintos premios.

BASES DE LA PROMOCIÓN: Los clientes de Lupa que, entre los días 16 de octubre y 12 de noviembre de 2025, se registren en la página de la promoción, conseguirán los siguientes vales descuento, que podrán canjear en cualquier Lupa. Además, solo por registrarse entrarán en el sorteo de 2 vales diarios de 50€ cada uno.

PREMIOS:

A continuación, detallamos todos los premios de la promoción y sus condiciones de uso:

Vales descuento %

• Vales descuento Despensa:
• Vale descuento del 30% en CALDO ANETO POLLO 100% NATURAL BRIK LITRO (161015)
• Limitado a un solo uso por ticket.
• Vale descuento reutilizable.
• Vales descuento Desayuno:
• Vale descuento del 40% en GRANOLA KELLOGG'S SPECIAL K CHOCOLATE 320 GRS. (167185)
• Limitado a un solo uso por ticket.
• Vale descuento reutilizable.
• Vales descuento Salsas:
• Vale descuento del 30% en SALSA CHOVI ALLIOLI 250 ML. (40611)
• Limitado a un solo uso por ticket.
• Vale descuento reutilizable.
• Vales descuento Platos Preparados:
• Vale descuento del 30% en PIZZA CAMPOFRIO CARBONARA MASA FINA CON SALSA 360 GRS. (37313)
• Limitado a un solo uso por ticket.
• Vale descuento reutilizable.
• Vales descuento Platos Preparados:
• Vale descuento del 40% en QUESO LE RUSTIQUE CAMEMBERT 250 (102445)
• Limitado a un solo uso por ticket.
• Vale descuento reutilizable.

Vales descuento €

• Vales descuento Despensa:
• Por la compra de 1 unidad de ACEITE COOSUR OLIVA VIRGEN EXTRA SQUIZZ ALIÑO 620 ML. (102580) el cliente recibirá un vale descuento de 1€ para utilizar en su próxima compra en Lupa.
• Vale descuento no reutilizable.
• Vales descuento Desayuno:
• Por la compra de 1 unidad de GALLETA FONTANEDA MARIA 707 GRS (134181) el cliente recibirá un vale descuento de 1€ para utilizar en su próxima compra en Lupa.
• Vale descuento no reutilizable.
• Vales descuento Salsas:
• Por la compra de 1 unidad de MAYONESA HELLMANN'S CRISTAL 450 ML. (116005) el cliente recibirá un vale descuento de 1€ para utilizar en su próxima compra en Lupa.
• Vale descuento no reutilizable.
• Vales descuento Platos Preparados:
• Por la compra de 1 unidad de TORTILLA PALACIOS CASERA CON CEBOLLA 650 GRS (101248) el cliente recibirá un vale descuento de 1€ para utilizar en su próxima compra en Lupa.
• Vale descuento no reutilizable.
• Vales descuento Merienda:
• Por la compra de 1 unidad de CREMA CACAO NOCILLA DUO 360 GR. (132023) el cliente recibirá un vale descuento de 1€ para utilizar en su próxima compra en Lupa.
• Vale descuento no reutilizable.

Estos vales se podrán descontar en cualquier Lupa hasta el 8 de diciembre de 2025.

Los vales no podrán ser canjeados por otro premio, ni por su valor en metálico.

Los vales descuento se podrán canjear en caja a la hora de pagar, siempre que el cliente lleve en su compra los productos indicados para poder aplicar dichos vales descuento.

Los usuarios que se registren en la página web de la promoción recibirán los 5 vales descuento en % automáticamente en el correo electrónico facilitado en dicho registro.

Asimismo, los clientes que tengan descargada la App Lupa, recibirán estos vales descuento en el apartado “Mis Cupones” en un plazo máximo de 1 semana desde la realización del registro.

Será condición imprescindible tener activa una Tarjeta Club Lupa para poder utilizar los vales descuento de la promoción.

SEMARK AC GROUP, S.A. se reserva el derecho de modificar las condiciones y limitaciones de los vales descuento de la promoción e incluso su posible anulación, siempre que hubiera causa justificada para ello, comprometiéndose a comunicarlo con la mayor antelación posible en sus en su página web www.lupa.com.

SORTEO 100 VALES DE 50€:

Todos los clientes que se registren en la página de la promoción entrarán directamente en el sorteo de 2 vales diarios de 50€ cada uno. El sorteo de cada semana, se realizará el lunes de la semana siguiente, y los vales descuento estarán disponibles en el apartado “Mis Cupones” de la App Lupa en un pazo de 72 horas desde la confirmación del premio con el cliente.

Los ganadores se publicarán en lupa.com. Estos vales se podrán descontar hasta el 31 de diciembre de 2025.

Será condición imprescindible tener activa una Tarjeta Club Lupa para poder asignar los vales descuento a los clientes ganadores.

SORTEO LA COMPRA DE UN AÑO GRATIS:

Todos los clientes que participen en Buscando con Lupa en nuestros perfiles de Instagram (https://www.instagram.com/lupasupermercados/) entrarán en el sorteo de la compra gratis de 1 año. Definimos compra gratis como la entrega de 12 vales descuento de 100€ cada uno. Los vales se activarán al cliente ganador mensualmente en su App Lupa y/o impresos por caja cuando realice una compra a partir de la fecha de activación de cada vale. Las fechas serán las siguientes

• Vale diciembre: se activará a partir del 1 de diciembre de 2025. Se podrá canjear hasta el 31 de diciembre de 2025.
• Vale enero: se activará a partir del 3 de enero de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de enero de 2026.
• Vale febrero: se activará a partir del 1 de febrero de 2026. Se podrá canjear hasta el 28 de febrero de 2026.
• Vale marzo: se activará a partir del 1 de marzo de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de marzo de 2026.
• Vale abril: se activará a partir del 1 de abril de 2026. Se podrá canjear hasta el 30 de abril de 2026.
• Vale mayo: se activará a partir del 1 de mayo de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de mayo de 2026.
• Vale junio: se activará a partir del 3 de junio de 2026. Se podrá canjear hasta el 30 de junio de 2026.
• Vale julio: se activará a partir del 1 de julio de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de julio de 2026.
• Vale agosto: se activará a partir del 1 de agosto de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de agosto de 2026.
• Vale septiembre: se activará a partir del 2 de septiembre de 2026. Se podrá canjear hasta el 30 de septiembre de 2026.
• Vale octubre: se activará a partir del 1 de octubre de 2026. Se podrá canjear hasta el 31 de octubre de 2026.
• Vale noviembre: se activará a partir del 1 de noviembre de 2026. Se podrá canjear hasta el 30 de noviembre de 2026.

Se contactará con el cliente ganador a través de su comentario en la publicación del sorteo en nuestro Instagram para que nos pueda facilitar por privado sus datos y así asignarle los vales descuento cada mes.

Será condición imprescindible tener activa una Tarjeta Club Lupa para poder asignar al cliente ganador los vales descuento.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: El responsable del tratamiento de sus datos es SEMARK AC GROUP, S.A.

Los datos personales serán tratados exclusivamente para la correcta gestión del sorteo/promoción, para gestionar la entrega de los premios, así como el envío posterior de descuentos.

Al rellenar los datos en el registro de la promoción, el cliente autoriza al uso de sus datos en los términos descritos, incluida la comunicación de los mismos a las entidades que colaboran en la concesión del premio del que ha resultado ganador, que los utilizarán para gestionar su entrega, así como su publicación en los medios de comunicación y documentación publicitaria o comercial que SEMARK AC GROUP, S.A. estime conveniente.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y en tanto, no prescriben las posibles responsabilidades de las partes.

Los titulares de los datos tienen derecho a solicitar el acceso a los mismos, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento; o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercitar tales derechos pueden dirigir comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a SEMARK AC GROUP, S.A., con domicilio en Ciudad del Transporte, CP 39.011 Santander (España) o a través de los siguientes correos electrónicos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; delegado protección de datos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación.

ACEPTACIÓN DE LAS BASES: Los participantes, por el mero hecho de participar en la presente promoción, aceptan sus bases y el criterio de SEMARK AC GROUP, S.A. en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la interpretación de las bases de la misma. El incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes bases dará lugar a cancelar su participación en la promoción.

SEMARK AC GROUP, S.A. se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente promoción e incluso su posible anulación, siempre que hubiera causa justificada para ello, comprometiéndose a comunicarlo con la mayor antelación posible en sus propios supermercados y en su página web www.lupa.com.

SEMARK AC GROUP, S.A. no se responsabiliza del uso que del premio realice el agraciado y es totalmente ajena a la prestación derivada del premio. Los participantes premiados autorizan a SEMARK AC GROUP, S.A. a reproducir y utilizar su nombre, apellidos e imagen, en cualquier actividad pública y promocional relacionada con el sorteo en el que han resultado ganadores, sin que esta utilización les confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio.