OBJETO: SEMARK AC GROUP S.A., con domicilio en la Ciudad del Transporte, CP 39.011 Santander (España) va a realizar, con fines publicitarios y promocionales, la promoción denominada “Ruleta Aniversario Lupa”.

CALENDARIO: La participación en el juego tendrá lugar desde el día 20/04/2022 a las 09:00horas hasta el día 03/05/2022 a las 24:00 horas para los clientes del Club Lupa que realicen compras en tiendas físicas de Lupa y/o en LupaOnline.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: 

Para poder participar en la Ruleta Aniversario Lupa es necesario haber cumplido previamente las siguientes condiciones:

• Pertenecer al Club Lupa y disponer de una Tarjeta Club Lupa dada de alta, ya sea a través de https://lupa.com/club-lupa, o de la App Lupa https://lupa.com/app.
• Realizar una compra en Lupa para introducir el código de participación que se mostrará en el ticket. Cada compra será una única participación. 
• Rellenar el formulario previo a la ruleta con datos válidos y verdaderos. En caso de registrar datos falsos o inexactos, se invalidará la participación. Los datos a rellenar son:
  • Nombre
  • Tarjeta Club Lupa, teléfono o DNI asociado a los datos de cliente del Club Lupa.
  • Email.
  • Código de participación de la ruleta de tu ticket de compra.

El cliente solo podrá participar una vez con cada compra, siempre que cumpla las condiciones de participación. Dicha participación está limitada a una vez al día por cliente.

PREMIOS: 

Se entregarán 6 categorías de premios, los cuales se asignan a los participantes de forma aleatoria por la plataforma de la Ruleta Aniversario Lupa, en cada acto de juego. Y se realizará un sorteo final entre todos los participantes del juego.

Los premios se concederán en forma de “Cupón descuento” para próximas compras en Lupa. A continuación, indicamos el detalle de cada premio:

• Categoría 1 - Pack Lavavajillas: Descuento del 25% en los productos: 
  • LIMPIAMÁQUINAS FINISH 250 ML.
  • DETERGENTE FINISH QUANTUM ULTIMATE 18+18 PASTILLAS.
  • ABRILLANTADOR FINISH BRILLO Y SECADO 500 ML.

  En esta categoría se entregará un número ilimitado de vales descuento.

• Categoría 2 - Gourmet: Descuento del 25% en los productos:
  • ATÚN CLARO CONSORCIO ACEITE OLIVA CRISTAL 195 GRS - 135 GRS P.E.
  • FILETES DE ANCHOA CONSORCIO ACEITE OLIVA FRASCO 100 GRS. - 55 GR. P.E.
  • ACEITE HOJIBLANCA OLIVA VIRGEN EXTRA ODA BLEND Nº5 500 ML.

  En esta categoría se entregará un número ilimitado de vales descuento.

• Categoría 3 - Planazo en casa: Descuento del 30% en los productos:
  • PIZZA RISTORANTE DR. OETKER PROSCIUTTO 330 GRS.
  • COCA COLA NORMAL LATA 33 CL.
  • HELADO FRIGO MAGNUM MINI CLASSIC – ALMENDRAS - BLANCO PACK 6 UNIDADES - 356 GRS.

  En esta categoría se entregará un número ilimitado de vales descuento.

• Categoría 4 - Picnic: Descuento del 30% en los siguientes productos:
  • SNATT'S NATUCHIPS GREFUSA TOMATE, QUESO Y OREGANO 85 GRS.
  • JAMON SERRANO RESERVA ARGAL 90 GRS.
  • ACEITUNA LA ESPAÑOLA RELLENAS DE ANCHOA 350 GRS 150 GRS P.E.

  En esta categoría se entregará un número ilimitado de vales descuento.

• Categoría 5 – Vales de 5€: Se entregarán 1.040 vales de 5€.

• Categoría 6 – Vales de 10€: Se entregarán 480 vales de 10€.

• Sorteo final Robots de Cocina
• El miércoles 4 de mayo, se realizará un sorteo global entre todos los participantes de la ruleta de 5 Robots de Cocina Moulinex ClickChef HF4SPR30 negros.

El participante que resulte agraciado con alguno de los premios de las categorías 1, 2, 3 y 4, recibirá dicho premio de manera automática en la dirección de email indicada en el registro de participación de la Ruleta Aniversario Lupa. Los clientes que tengan descargada la App Lupa, tendrán los cupones también disponibles en el apartado “Mis cupones” de su app en un plazo máximo de 72 horas. Para canjear estos vales descuento será necesario indicar en caja alguno de los identificadores del Club Lupa: Tarjeta Club Lupa, teléfono o DNI.

El participante que resulte agraciado con alguno de los premios de las categorías 5 y 6, recibirá un email de confirmación en la dirección de correo electrónico indicada en el registro de participación de la ruleta. Los vales de 5€ y 10€ se asignarán a cada participante ganador en su Tarjeta Club Lupa, y los recibirá (a partir de las 72 horas de haber resultado ganador) por cualquiera de estas dos vías:

• Impreso por caja en su próxima compra en Lupa.
• Si tiene la App Lupa, los tendrá disponibles directamente en el apartado “Mis cupones” de su app.

Una vez tengan el vale activo, se le comunicará al participante por email en la dirección de correo electrónico facilitada en el registro de participación de la Ruleta Aniversario Lupa. Para canjear estos vales descuento será necesario indicar en caja alguno de los identificadores del Club Lupa: Tarjeta Club Lupa, teléfono o DNI.

Todos los vales descuento tendrán validez de uso hasta el 13 de mayo de 2022.

El participante que resulte agraciado con uno de los Robots de cocina Moulinex del sorteo final, recibirá el premio en el supermercado Lupa que elija cuando se le comunique que ha sido ganador.

En ningún caso los premios podrán canjearse por su importe en metálico, tarjeta regalo o cualquier otro medio de pago.

Semark AC Group se reserva el derecho a verificar que en efecto dicho participante ha cumplido con las condiciones para ser adjudicatario del premio, en caso de detectarse incumplimiento de las condiciones de la promoción o irregularidades en la obtención del premio, dicho premio podrá ser cancelado y eliminado de la APP.

Si la entrega del premio no pudiera realizarse por causas imputables al ganador en un periodo de 5 días desde la obtención del mismo, se procederá a entregar ese premio de nuevo a otro participante.

CONFLICTOS: Todos los asuntos y cuestiones relacionadas con la construcción, validez, interpretación y cumplimientos de las presentes Bases Legales, o los derechos y obligaciones del participante y de SEMARK AC GROUP, S.A. con relación a la Promoción quedarán sometidos a la legislación y tribunales españoles sin que resulte de aplicación ninguna otra norma sobre conflicto de leyes (ya sean de España o de cualquier otra jurisdicción), que pudiera provocar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea España.  

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, los participantes dan su consentimiento para el tratamiento de los datos personales aportados a través del formulario de participación de la Ruleta Aniversario. Estos datos serán incorporados al fichero de clientes titularidad de SEMARK AC GROUP S.A. inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Sus datos serán utilizados en la gestión administrativa y comercial de su petición y de la eventual relación contractual. 

Los datos personales indicados en el formulario de participación de la Ruleta Anviersario serán verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo quién los facilite de los daños y perjuicios que pudieran ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

Al cumplimentar el formulario de participación de la Ruleta Aniversario, el cliente autoriza el uso de sus datos en los términos descritos, incluida la comunicación de los mismos a las entidades que colaboran en la concesión del premio del que ha resultado ganador, que los utilizarán para gestionar su entrega, así como su publicación en los medios de comunicación y documentación publicitaría o comercial que SEMARK AC GROUP, S.A. estime conveniente.

Los interesados podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

i. Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el interesado puede obtener confirmación sobre si el Promotor trata datos personales que le conciernen.

ii. Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.

iii. Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.

iv. Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

v. Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.

vi. Derecho de oposición: el interesado se opone al tratamiento y el Promotor dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a SEMARK AC GROUP, S.A., con domicilio en Ciudad del Transporte, CP 39.011 Santander (España) o a través de los siguientes correos electrónicos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; delegado protección de datos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto a la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, en www.aepd.es o en el teléfono de contacto: 912 66 35 17.

En todo caso, SEMARK AC GROUP, S.A. conservará, de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto, todos los datos personales recabados según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y de carácter personal hasta que finalicen los plazos de impugnación de todos los sorteos, momento en el que se procederá a la destrucción de todos los resguardos.

ACEPTACIÓN DE LAS BASES: Los participantes, por el mero hecho de participar en la presente promoción, aceptan sus bases y el criterio de SEMARK AC GROUP, S.A. en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la interpretación de las bases de la misma. El incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes bases dará lugar a cancelar su participación en la promoción. 

SEMARK AC GROUP, S.A. se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente promoción e incluso su posible anulación, siempre que hubiera causa justificada para ello, comprometiéndose a comunicarlo con la mayor antelación posible en su página web www.lupa.com. 

SEMARK AC GROUP, S.A. no se responsabiliza del uso que del premio realice el agraciado y es totalmente ajena a la prestación derivada del premio. Los participantes premiados autorizan a SEMARK AC GROUP, S.A. a reproducir y utilizar su nombre, apellidos e imagen, en cualquier actividad pública y promocional relacionada con la promoción en la que han resultado ganadores, sin que esta utilización les confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio, así como a enviar los premios de la promoción por correo electrónico a la dirección de email facilitada por el participante en el formulario de registro de la Ruleta Aniversario.